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Conditions générales d'utilisation

Villas Rivero est un intermédiaire touristique légalement enregistré auprès du gouvernement des îles Canaries sous le numéro I-0003805.1 et dont le siège social est situé Avenida Cesar Manrique nº 1 à Las Palmas de Gran Canaria, Espagne.


Conditions de contrat et de paiement

Une fois la demande de réservation effectuée et la disponibilité du logement vérifiée, le client recevra le formulaire de réservation avec les détails de la réservation par courrier électronique.

Pour confirmer la réservation, le client devra payer 50 % du montant total de la réservation en fonction de la propriété choisie. Le reste du paiement est dû le jour de l'arrivée.

Le paiement de la réservation peut être effectué par virement bancaire.

Si le paiement n'est pas effectué dans le délai fixé dans le formulaire de réservation, Villas Rivero peut annuler la réservation.

Une fois le premier paiement effectué, nous vous enverrons la confirmation de votre réservation ainsi que l'adresse et l'itinéraire détaillé du logement que vous avez réservé.


Politique d'annulation

- Les annulations ou modifications de réservations doivent être effectuées suffisamment à l'avance, faute de quoi des frais d'annulation seront facturés en fonction du délai de préavis :

Pour les communications à plus de 90 jours, les frais d'annulation s'élèvent à 25% du montant total avancé, pour les communications entre 90 et 60 jours, à 50 % du montant total avancé. Pour les annulations entre 60 et 0 jours, 100 % du montant total avancé. - La fin anticipée du séjour ne donne pas droit à un remboursement.